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温泉电子收费系统
电子票务

温泉电子收费系统

  • 分类:电子票务
  • 发布时间:2020-12-31 16:31:36
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温泉电子收费系统

 

系统概述温泉电子收费系统,一般包含电子门票系统和内部二消系统,还需要和储物柜系统协调联动。温泉电子票务系统可以单独建设,也可以作为旅游景区电子票务系统的组成部分之一,共用相同的数据中心、网络系统和应用软件系统。温泉电子收费系统将电子门票系统、内部二消系统、储物柜系统统一管理,实现顾客全流程收费管理。

 

储物柜系统和内部二消系统也可以单独建设,与电子门票系统对接,形成一体化收费系统。适用于单个温泉管理,和多个温泉统一管理。

 
 
 
 

系统结构图

  

 

 

流程设计

 

顾客购票:顾客可以通过七种渠道购票:官网、微信小程序、微信公众号、旅行社在线预订、OTA平台、窗口、自助机;支持现金、支付宝、微信、银行卡支付;支持实名制购票、手机端可以自行采集人脸;支持年卡办理;

 

换取手环:无论顾客在哪一个渠道购票,最终需要到温泉前台换取“电子手环”,电子手环作为门票、储物柜钥匙和二次消费的支付介质,具有“三合一”功能;手环可以充值,作为二次消费的储值功能;

 

检票入园:顾客在检票闸机上刷电子手环,进入更衣室;检票终端可以为检票闸机、手持机或者简易验票机;

 

开衣物柜:顾客可以刷电子手环开启衣物柜,手环上有可视衣物柜号;

 

内部消费:顾客在温泉内部可以二消消费,购买商品和服务,在商品零售终端或者手持机上刷手环支付;

 

顾客结账:顾客出门前,将电子手环交给内部前台工作人员,在结算终端阅读器上刷手环,系统自动计算消费金额,多退少补,回收手环,打印出门二维码和消费明细;

 

出门离场:顾客持出门二维码在出口闸机上刷码离开温泉区。

 

 

功能介绍

 

温泉电子收费系统分为线上营销和线下售检票两个部分,线上线下一体化设计,共用同一的数据中心,完全B/S架构设计。实现以下功能:

 

数据中心:可以和景区票务系统共用相同的数据中心。包含数据库服务器和应用服务器。采用2台数据库服务器,数据同步,读写分离;多台代码服务器:应用服务器、WEB服务器、人脸识别服务器(可选)、日志服务器(可选)等;前后端分离,配置硬件防护墙和网络版杀毒软件;Linux操作系统+ My_sql数据库。数据中心可以部署在本地,也可以部署在云端;

 

营销策略:温泉可以“按时”收费,也可以“按次”收费;可以设置一定的透支额度,鼓励消费;可以制定价格优惠策略、价格日历、渠道价格等;

 

通卡功能:可以将几个相同的电子手环组成一个“通卡”,共用同一个账户;任何一个手环都可以在一个账户内扣款,有利于家庭和团体消费;

 

财务管理:提供定制报表和智能报表,可以统计各种财务数据和营销数据;

 

营销分析:提供各种营销分析数据,订单管理、游客画像、客源地、同比环比、按二消项目统计等大数据;

 

系统管理:基础参数、用户管理、权限管理、设备管理、产品中心、会员管理、供应商管理、旅行社管理、营销策略、协调联动等功能;

 

系统支撑:对接电子支付平台、OTA分销平台、短彩信发射平台、电子发票平台等,作为电子票务系统必要的技术支撑。

 

 

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