相“儒”以“漠”——大漠再度升级曲阜三孔智慧景区系统

2021-09-15 00:00

孔子是儒家创始人，被尊为万世师表。曲阜孔府、孔庙、孔林，是纪念孔子、传播儒家文化和历代衍圣公及孔子后裔工作、生活、安息的地方。曲阜是中国的文化圣地，东方人的精神家园。曲阜三孔景区，是世界文化遗产和首批国家5A旅游区。

2013年，大漠公司有幸首度为三孔景区设计实施了先进的电子票务系统，大大改善了售票、检票的秩序，提高了财务部门的工作效率，提升了游客满意度。

7年之后，大漠再度奉献最先进的AI科技和解决方案，全面提升景区智慧营销、智慧服务、智慧管理的水平。有效解决疫情期间的特殊管理需要，深度融合智慧景区各子系统，对外提供一站式综合营销，对内实现数据化综合管控，让贴心的服务点滴渗透到吃住行游购娱的各个环节。

营销，是景区最为重要的工作。“一部手机游三孔”的主要目标就是通过各种营销手段、营销活动，为游客提供各种吃、住、行、游、购、娱的预订，最大限度地销售景区产品，给游客留下美好印象，吸引更多游客来景区游览，已经来过的游客下次还想再来；来了多住几日，多消费。

本次升级工程主要包含四大系统：

全面实名和人脸识别的票务系统：

1:N百万人脸无需任何门票介质，方便快速，实名制可以做客源地分析，带来很多信息，结合分时预约解决高峰时段游客积压问题。

百万级人脸服务器

人脸识别的视频监控系统：

联动球机自动对进入人员进行细节捕捉并实时跟踪。

智能分析功能的安检系统：

通过人工智能技术，智能识别安检图片中的违禁物品，能更精确有效地检查出违禁品。

稳定高速安全的数据中心：

智慧景区综合管控平台，收集了商品交易数据、账户数据、游客实名制信息等重要数据，一旦泄密，将会造成不可估量的损失。黑客攻击、病毒感染会造成系统瘫痪，后果严重。因此，在安全设计上，必须按照三级等保要求设计。

位于曲阜明故城内的三孔，景区内有园林、石刻、碑塔、城墙、宗祠、牌坊、亭台楼阁各类型景观，著名景点：孔府、孔庙、孔林、尼山、颜庙、周公庙.日客流高峰期量达到10.97万人次。多景点联票、大客流压力对于景区票务系统、安防设备、数据中心都有着很高的要求。

本次升级工程实现旅游产品的统一营销、为游客提供一条龙的服务、最大限度地节省运营成本、提高景区的品牌形象。

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