山东台儿庄古城

| 简介

山东台儿庄古城坐落于山东省枣庄市台儿庄区和鲁苏豫皖四省交界地带，京杭大运河的中心点。这座古城历史悠久，肇始于秦汉，发展于唐宋，繁荣于明清，有“天下第一庄”之称，并被誉为“中国最美水乡”。台儿庄古城占地2平方公里，拥有11个功能分区、8大景区和29个景点，是中国国内规模最大的古城，也是国家AAAAA级旅游景区。

| 建设内容

山东台儿庄古城在票务综合管理、人脸识别入园以及智慧营销方面的实践，展示了古城在旅游服务领域的创新和突破。 
2014年，我公司为台儿庄古城景区建设了一套电子售检票系统和电子商务平台。解决景区售检票和年卡管理。
2016年，为解决“三日票”问题，对原有系统进行升级，采用人脸识别技术替代掌静脉技术，解决联票和三日票问题。这是全国第一家采用人脸识别技术的旅游景区。
2019年，为配合台儿庄古城景区智慧化建设，全面升级电子票务系统，采用B/S架构的售检票软件，实现电子售票、闸机检票和系统管理。系统采用1000万级人脸比对服务器；游客在第一次入园时，刷票采集人脸，第二次入园时，直接比对人脸验证入园；解决了三日票问题、40万张年卡问题和多景点联票问题。
为解决无纸化问题，采用网上订票为主，现场购票为辅的运营模式。游客在网上预订门票时，提交身份证信息，系统以身份证作为门票介质；或者系统发送门票二维码到游客手机端，门票二维码作为门票介质。少量的游客仍然可以到窗口购买纸质门票。
双龙湖景区和运河湿地景区，原有的系统进行升级，撤销这两个景区的数据中心，这两个景区的售检票设备直接通过互联网连接到古城数据中心，进行售检票业务流程。
B/S架构的应用软件投入运行，极大地方便系统维护和升级;无纸化入园带给景区的不仅仅是票纸的节省，还大大节省人力物力。

| 成果展示